27-05-08

Een dode mus

Ken je de Dead Parrot sketch van Monty Python? Een man heeft een mooie blauwe papegaai gekocht. Maar die blijkt dood  te zijn. Hij brengt hem terug naar de winkel.
"Vind je hem niet prachtig, meneer?" probeert de verkoper.
Ik voel me net als John Cleese serieus in de zak gezet.
Onze TV heeft het begeven. Nu vind ik dat niet zo erg. We hebben er jaren geen gehad.
Maar ja, we hebben drie dochters in huis en die kunnen niet zonder.
Dus moest er een nieuwe TV komen.
En tegenwoordig moet dat dan digitaal zijn. Dat beeld is zoveel mooier en scherper. Een INDI box dus. En een speciale HDMI kabel, want anders heb je nog kwaliteitsverlies. Kortom: we kopen een TV van 700 euro en betalen 1200 euro. Zo gaat dat.
Een week later komen ze die spullen installeren. Veel uitleg is niet nodig want alles gaat vanzelf.
Tot 's avonds iemand  de TV wil aanzetten. Geen beeld. Een foutmelding. Dat onze TV de HDMI kabel niet ondersteund vanwege een kopieerbeveiliging. Dat we met een componentenkabel moeten aansluiten.
Via de video kunnen we nog wel TV kijken, maar die zet zich na vijf minuten in slaapstand. Elke vijf minuten.
Dus nemen we op waar we naar kijken. Dan is het beestje actief.
De volgende dag komt er een technicus van de firma. Dat kan alleen tijdens de werkuren. Ik race even naar huis, om die man binnen te laten.
Hij leest de foutmelding, krabt zich in het haar en stelt voor: "Ga de HDMI kabel omwisselen voor een componentkabel. De TV gaat wel via de gewone scart aansluiting. Dat is wel niet digitaal, maar het beeld is toch goed."
Die avond ga ik dus terug naar de winkel. De nieuwe kabel is een meter langer en 5 euro goedkoper. Maar hij past niet. De gaatjes staan te kort bij elkaar en een van de pluggen valt er steeds uit.
Trouwens, we hebben nog geen beeld. Ook niet als ik de pluggen er in blijf duwen.
Opnieuw naar de winkel. De vriendelijke man heeft ook nog nooit van het probleem gehoord. "Het is het allernieuwste model van de TV's. Misschien is die beveiliging iets nieuws. Ik zal eens met de fabrikant bellen. Na het weekend laten we u iets weten."
Vandaag krijg ik dus het bericht. Hij heeft zowel met de fabrikant van de TV als van de INDI gebeld. Ze kennen het probleem, maar kunnen er nu niets aan doen. Zodra ze een oplossing hebben wordt die via de kabel verzonden en worden we verwittigd. Neen, hij weet niet wanneer dat zal zijn.
Wat moet ik daar nu mee?

Ik kan er echt niet bij waarom je een digitale TV zo zou beveiligen dat digitale ontvangst onmogelijk is.